看護師にとってコミュニケーションを取る相手は、主に患者であることが多いでしょう。患者とコミュニケーションを取ることはお互いの信頼関係を築けるという重要性があるのはもちろん、患者の情報を引き出すためにも不可欠な能力として考えられています。例えば何気ない会話の中で体調について聞き出すことができますし、何か悩みを抱えていたり気になることがあった時にも気軽に聞き出しやすくなります。このようにコミュニケーションを通して患者の状態を円滑に把握することができるため、コミュニケーションは非常に重要だと考えられているのです。また普段行っている業務の上でも、コミュニケーションは必須だと言えます。

例えば外来や病棟で患者に点滴や注射を行う時、痛みを伴う行為だからこそ患者は緊張しているケースが少なくありません。そんな時に看護師がコミュニケーションを図ることで緊張感をほぐしたり、リラックスしてもらうことができます。患者がリラックスすれば血管が浮きやすくなりますし、看護師側としてもスムーズに針を刺すことができますよね。このように円滑に看護業務をこなす上でも、患者とのコミュニケーションは必要不可欠な技術と言えます。

このような点から、看護師のコミュニケーションスキルは重要性が高いといえるでしょう。ちなみに患者とのコミュニケーションだけではなく看護師同士や医師とのコミュニケーションも、業務を円滑に行うために重要な能力となっています。看護技術だけでなく、コミュニケーションスキルを磨くことも忘れずに行うと看護師としてより良く活躍できるはずです。